智米公司深度访谈(下篇):师者苏峻的创业之路

2017-10-24 智米科技

访谈笔录:

''

1、首先问您一个问题,每当雾霾来临的时候您是高兴还是不高兴呢?

苏峻:。从销售的角度是应该高兴,但是从大众的角度,不希望雾霾到来智米已经是中国空气净化器市场的销量第一,但智米在不断开发除了空气净化器以外的其他产品,比如加湿器,落地扇,空调,马桶盖等,因为智米致力做一家智能电器公司,一家能做全球最漂亮电器的公司,让人人用上货真价实的好产品是我们一直的梦想。

2、德哥是如何说服您出来创业的?

苏峻:其实我从MIUI 1代时已经关注了小米,当我看到小米移动电源和盒子,感觉这是一家对产品极有追求的公司,希望用产品改变生活的公司本就认识,而且德哥本人的设计水准是非常高的,又从一个优秀的设计师转型为杰出的企业家,这让我对小米产生了好奇当时德哥给我的是个命题作文-如何做好空气净化器?听他讲清了小米做产品的模式后,我就选择了创业。

笔者:您放弃高薪选择创业,听说还补交了学校14万违约金,这需要很大勇气。

苏峻:在中国像小米这样做产品的公司不多,我觉得这是个机会而且小米生态链平台有系统优势会大大提高创业的成功率。

3、当时市面同类产品大多卖3千到4千元,其实您如果卖1000元以上销量应该也很不错,为什么卖699元?

苏峻:。当时做空气净化器的时候,没有做成本估算,只是想一心做个好产品做出来以后按小米成本定价的逻辑进行销售,所以一代做了899元,二代进一步优化到699元。当时团队比较小,在创业初期冲劲比规划更重要,快的节奏能够掩盖很多缺点,如果瞻前顾后,为了一些很小的细节去纠结,最后会节奏和时间不匹配,在高速变化的市场上就会滞后。现在随着团队的成熟,现在在产品的开发上会做更多的规划,包括价位段布局。

笔者:目前智米在中国空气净化器领域已经做到销量第一,未来我们的产品还有什么可以突破的方面呢?

苏峻:。未来的产品,会在人与电器之间的交互做出一些改变智米与别的电器厂商做产品的思维不一样,在原来电器只是人的附属品,我在不用它的时候,是不希望它出现的,后来用遥控器进行交互,是非常初级的状态。未来的电器会与人产生更加融洽的关系,比如空净Pro上出现的OLED屏幕与人的交互会更加频繁;原来你不会看空气净化器,有了屏幕你就可能一天看它10次,20次,这就是初级的交互。未来电器之间的智能协同,电器根据人的需求的进化能力,电器之间的自组网等都是发展的方向。

笔者:针对锤子等竞品准备切入空气净化器市场,您怎么看?

苏峻:锤子市场做的不错,也很重视工业设计,我觉得市场有竞争才有进步,会激励我们不断提升优化产品。

4、有人说创业三件事:找人,找钱,定战略您是如何组建及管理团队的?

苏峻:。理念,追求和自驱动现在的智米很像早期的小米,层级不多,更像一个相互协作的小组织没有刻意的用KPI去考核,这样的机制形成的主要原因是因为招的人的理念和追求比较高,招聘的大部分员工有更多的主观与客观方面的自我驱动力,主观上大家想把这个产品做好,把事做好。客观上,创业初期整个团队也会驱动你去把事情做好。因为你这个团队足够小,就像一个链条,哪里断了,慢了,就会被看的清清楚楚,会拖累整个公司向前发展。很多大公司效率低的主要原因是,员工心里想:“我只要不犯错误,多干一些少干一些,不容易凸显出来。”这就是大企业病。

笔者:第一代空净研发时间仅仅9个月,对团队考验大吗?

苏峻:。就是快速迭代往前跑要经历过这种魔鬼式的打法,那会对于现代公司组织观念会产生变化,公司就像搭积木一样,在跑的过程中就把整个团队搭起来了,这种方式特别好的地方在于:效率非常高,成本非常低,跑的非常快,而且人少,沟通成本也会很低很多人1年就能积累了别人5年工作的经验。

5、您是如何用2年时间把智米做到10亿美金估值的独角兽?

苏峻:。核心在于小米生态链平台有系统优势,有极客精神的精英团队,有对极致产品的理解和追求很多传统企业做的产品,很杂很乱,只是品牌大,但并不是样样都是精品,细节也不讲究。所以产品是否真的好很重要,我们就是因为产品好,所以迅速做到市场第一的。

6、作为独角兽的CEO,您的一天是如何度过的?

苏峻:。过去的时间更多在产品开发上,现在智米已经建立了比较完整的中层团队大部分的产品已经交由设计团队开发,我现在大概花30%的时间放在产品上,更多的放在公司的战略规划及运营上,让公司运转更顺畅。

7、您教教大家如何成为好的产品人吧?

苏峻:。首先要有对产品的热爱其次要做真正有成就感的项目在项目中沉到一线得到回馈,总结经验,提升技能最后是成长空间,在智米这个体系内会给员工更好的成长空间。员工进来时候我会对他说,在智米踏踏实实干2,3年,你会做到自我价值的提升。

8、听说您是科技迷,会研究各种科技产品,您觉得谁家产品做的好?

苏峻:我觉得苹果的产品无论设计和体验做的都很好,大部分公司是根据现有技术和元器件去做产品,而苹果是先从顶层入手,想清楚需要哪些突破性功能,如何改善体验,再去研发整合芯片等元器件,改善供应链。所以苹果的产品一出来,即使续航不够完善,即使屏幕易摔碎,但都会被其最优的设计和体验所掩盖,因为优势足够明显。

9、最近您出了空调但是定价偏贵,为什么不用做空气净化器的方法做空调?

苏峻:。我们在智米空调中用了很多空调产品中没有用到的技术,非常注重交互和设计,让这台空调在舒适度和性能达到了非常高的水平而且用的都是最好的进口材料也是坚持小米的成本价销售。商业世界是动态的,在不同的市场和时机应该采取不同的打法。空气净化器是新兴市场,在电器行业中不算复杂,被部分友商抬高价格牟取暴利,在一定程度上给公众误导,所以可以用超高性价比一下打爆市场。而空调是产业成熟度极高的行业,我们一开始追求的是做一款足够好的空调,以成本价卖给消费者。价格便宜了势必在用料上和性能上做很多妥协。

笔者:出了空调后董小姐及格力是否有回应您如何看待格力空调?

苏峻:这个倒没有,格力是一家非常注重技术,令人尊敬的企业。

10、近期出的智能马桶盖与智米的环境电器公司定位是否有冲突?

苏峻:。马桶盖属于卫浴环境电器,与我们的理念并不冲突这个马桶盖使用的是在电器行业中非常重要的变频技术这个产品是具有“明天属性”的产品,是你用过就再也离不开的产品。而且现在整个市场普及率不到1%,是一个有非常大潜力的市场。尤其在江浙地带,已经看到非常明显地增长。所以我们会做越来越极致的智能马桶盖,让人民生活地更精细。

11、那您认为什么是极致产品?

苏峻:。在现有的技术,工艺,技术平台上,做出的产品无法让人改动,这就是极致产品另外,将一件产品做的让人想触摸,甚至想抱着睡觉,让人喜欢,让人爱,这就是极致产品。极致的产品可以让人对它产生感情。

12、你是如何看待小米之家的?

苏峻:。剑慧总是我学习的目标小米之家非常棒,我经常去逛小米之家,是个非常有温度的地方而且很注重效率,坪效,人效都做到了世界前列。

13、在小米生态链里每个产品都很棒,能给我举两个您觉得不错的产品嘛?

苏峻:。石头科技的扫地机器人和米家台灯两款产品在设计上做的不错其中扫地机器人在京东上是100%的好评的产品,这家公司很有意思,你可以理解成它是一家人工智能和机器人公司

笔者:。这两款都是典型的性冷淡里带点骚的产品(白色外观红色点缀)

14、问您两个常问的问题,给大家推荐一本书吧?

苏峻:唐纳德•诺曼的“设计心理学”,“情感化设计”,提高对设计的理解很有帮助。

15、如果你明天醒来得到一种新的能力和品质,你想得到什么?

苏峻:产品营销能力,和对于技术的认知希望更加全面地带领企业前行。

16、您的头像是风口上的猪,这有什么寓意吗?

苏峻:。这个头像是空气净化器发布的海报- “等风来”,我很喜欢猪的表情(微笑),承受着重压,仍然可以保持微笑的心态猪本身就是一种把自己放的很低的比喻,当人把自己的位置放的特别低的时候,就没有什么可以把你打败,这是一种很可贵的心态。大部分人很希望自己的优点被别人看到,渴望被认同,但是内心不够强大;还有一部分人,等待着别人来发现自己,我就很欣赏这种人,他们不张扬,但是有能力,更深沉,更有深度所以我很谦卑,但是对自己的能力有非常强的信心就像小米这家公司一样:有能力,不骄傲,很乐观,对自己的认知很清楚。

17、听说您多年后回学校演讲,看着原来的同事依旧如两三年前一样,做着一样的工作,突然仿佛回到了从前,有种时光停滞的感觉?

苏峻:。这是一种对时光的感慨,但我并没有什么优越感,每个人快乐的方式是不同的老师有老师的快乐,在学校的环境中教书育人; CEO CEO有的快乐,在商业竞争中做好产品最终还是回归到那句话:我不怕失败,我怕后悔。

 

作者感悟:

看见苏老师谈起学校的眼神让人有种感动,这次访谈感触最深的两点就是:选择和时光。

说起选择,让我想起一句话:每种自由,都有代价;每种选择,都有成本。而我们生活中会面临三种成本的排列组合:机会成本,沉没成本,边际成本。

机会成本,是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。苏老师选择了创业就势必会放弃在学校当老师,一个选择让当年的他和如今的他仿佛是平行世界的两个人。所以做任何多方案择一决策时,一定要反复问自己是否能接受放弃的损失?我的选择是最优的选择么?

沉没成本,是指由过去的决策造成的已经产生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是否已经在这件事情上有过不可收回的支出,如时间,金钱,精力等投入。苏老师的沉没成本是一直在从事教育行业的经验,相对悠闲的生活,优厚的待遇,学生的尊敬,行业的认可,但他不惜补交学校14万违约金出来创业,这是一种怎样的“断舍离”的勇气?不要让我们拥有的过去,绑架我们的未来,不念过往,不惧将来。

边际成本,指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来的总成本的增量。就像我们平时用的手机APP,到达一定体量后在增加多少用户,带来的成本增加都可以忽略。换句话说,如果你能把投入一份时间精力的产品,卖出更多份,那就是做着边际成本递减的事。当苏老师把一款空气净化器做到单品大量,年销量200万台以上的时候,他的边际成本也是递减的。

机会成本让我们明白,选择是有舍有得的,选择很重要但认知更重要,因为你的认知决定了你的选择;沉没成本让我们明白每个人终其一生要修炼“断舍离”,这需要勇气和智慧;边际成本让我们明白我们现在做的事,一定要对未来产生持续的价值,否则即使你此刻忙碌无比,也可能在浪费时间。

智米公司微信
智米公司微博
小米空气净化器微博